Selvbetjening
Du kan som husholdningskunde bruke våre selvbetjeningsskjema for å få løst de fleste oppgaver raskt og enkelt. Her kan du blant annet melde fra om manglende tømming, bestille spann og mye mer. Dette gir rask behandling – uten at du behøver å kontakte kundesenteret.
Kundesenter for husholdningskunder
Telefon
55 27 77 00
Mandag–fredag: 09.00–11.00 og 12.00–15.00
Endrede åpningstider i desember
Fredag 19. desember: 09.00–11.00 og 13.00–15.00
Onsdag 24. desember: 09.00–11.00
Onsdag 31. desember: 09.00–11.00
E-post
bir@bir.no
Post
Postboks 6004
5892 Bergen
Bor du i Eidfjord, Ulvik eller Voss? Tidligere IHM heter nå BIR Voss Hardanger, men kundesenteret er fortsatt det samme: tlf. 56 52 99 00 og e-post: birvh@bir.no.
Kundesenter for næringskunder
Telefon
55 27 70 50
Mandag–fredag: 08.00–16.00
E-post
bedrift@bir.no
Post
Postboks 164, Blomsterdalen
5868 Bergen
Besøksadresse
Lønningshaugen 6
5258 Blomsterdalen